Política de Privacidade
Última atualização: 17 de julho de 2026
Esta página é mantida pela equipe do Contratte para responder dúvidas comuns sobre segurança e privacidade. O conteúdo aqui descrito reflete as práticas atuais do aplicativo e pode ser atualizado sempre que necessário.
1. Dados que coletamos
Para que você possa criar orçamentos, contratos, recibos e gerenciar seus clientes, o Contratte pode coletar:
- Dados da conta: nome, e-mail, telefone e informações de autenticação (como login com Google).
- Dados do perfil profissional: nome da empresa, CPF/CNPJ, endereço, logo e cor da marca.
- Dados dos clientes: nome, telefone, e-mail, endereço e documentos que você cadastrar.
- Dados dos serviços: descrições de orçamentos, valores, contratos, recibos, assinaturas digitais e fotos antes/depois.
- Dados de pagamento: informações sobre entradas, saídas e fluxo de caixa que você registrar.
- Dados técnicos: identificadores do dispositivo, logs de erro e informações necessárias para sincronização entre aparelhos.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são usados apenas para operar e melhorar o Contratte:
- Gerar PDFs profissionais de orçamentos, contratos e recibos com a sua marca.
- Enviar mensagens e arquivos pelo WhatsApp, quando você escolher compartilhar.
- Enviar lembretes e notificações sobre compromissos, tarefas e prazos.
- Sincronizar informações entre dispositivos e manter seus dados disponíveis na nuvem.
- Prestar suporte, corrigir erros e garantir a segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de dados
O Contratte não vende dados pessoais. Trabalhamos com subprocessadores confiáveis apenas para manter o serviço funcionando:
- Lovable Cloud — hospedagem, backend e infraestrutura do aplicativo.
- Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (como fotos e logos).
- Google — apenas quando você opta por fazer login com Google.
Esses parceiros têm acesso limitado e contratual às informações necessárias para operar a plataforma.
4. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, os dados serão removidos ou anonimizados em até 30 dias, salvo quando houver obrigação legal de conservação.
5. Cookies e tecnologias similares
O Contratte usa cookies e tokens de autenticação para manter você logado, sincronizar dados e melhorar a experiência. Você pode limpar os cookies do navegador a qualquer momento; nesse caso, precisará fazer login novamente.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados nas Configurações do app.
- Solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais enviando um e-mail para o contato abaixo.
- Revogar o login com Google diretamente nas configurações da sua conta Google.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso por autenticação, políticas de segurança de nível de linha (RLS) no banco de dados e monitoramento de falhas. Nenhum sistema é 100% invulnerável; por isso, mantemos práticas de segurança em revisão constante.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade, exclusão de dados ou exercício de direitos podem ser enviadas para:
As funcionalidades de hospedagem, autenticação e armazenamento dependem de parceiros de infraestrutura. A segurança do aplicativo é uma responsabilidade compartilhada: o Contratte cuida da configuração e das práticas do app, enquanto você deve manter sua senha segura e utilizar o app de forma responsável.